Devolucions
La nostra política dura 30 dies. Si ja han passat 30 dies des de la vostra compra, malauradament no podem oferir-vos cap reemborsament ni canvi.
Per ser elegible per a una devolució, el vostre article no s'ha d'utilitzar i en la mateixa condició que la vau rebre. També ha d'estar en el packaging original.
Per completar la vostra devolució, necessitem un rebut o una prova de compra.
Reembossaments (si escau)
Un cop rebuda la vostra devolució i inspeccionada, us enviarem un correu electrònic per notificar-vos que hem rebut l'article retornat. També li notificarem l'aprovació o el rebuig de la devolució.
Si se us aprova, la vostra devolució serà processada, i un crèdit s'aplicarà automàticament a la vostra targeta de crèdit o al mètode de pagament original, en un termini determinat de dies.
Reembossaments perdudes o que falten (si s'escau)
Si encara no heu rebut un reembossament, primer reviseu el vostre compte bancari.
A continuació, poseu-vos en contacte amb l'empresa de la vostra targeta de crèdit, és possible que trigui un temps abans de publicar-ne la devolució.
A continuació, contacteu amb el vostre banc. Sovint hi ha un temps de processament abans que es publiqui un reembossament.
Si heu fet tot això i encara no heu rebut el reemborsament, poseu-vos en contacte amb nosaltres a sales@truck-electrics.com.
Articles de venda (si escau)
Només es poden reembossar articles amb preus regulars, malauradament, els articles de venda no es poden reembossar.
Intercanvis (si escau)
Només substituïm els articles si estan defectuosos o danyats. Si necessiteu canviar-lo pel mateix article, envieu-nos un correu electrònic a sales@truck-electrics.com i envieu el vostre article a: Unit 10 Teemore, Derrylin GB BT92 9BL
Enviament
Per tornar el producte, envieu el producte a: Truck Electrics, Unitat 10 Teemore, Derrylin GB BT92 9BL
Vostè serà l'encarregat de pagar els seus costos d'enviament per retornar el seu article. Els costos d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost de l'enviament de la devolució es descomptarà del reembossament.
En funció del lloc on visqui, el temps que pot trigar el vostre producte intercanvi arribi a vostè, pot variar.
Si envieu un article de més de 50 GBP, hauríeu de plantejar-vos la possibilitat d’utilitzar un servei d’enviament rastrejable o comprar una assegurança d’enviament. No garantim que rebrem el vostre article retornat.